De opname
Het geluid wordt alleen omgezet naar tekst en niet opgeslagen.
Veilig en verantwoord
Zorgvuldig met cliëntgegevens.
Of je een gesprek opneemt en met Discovery Voice omzet in een verslag, of zelf registreert in het dossier: gegevens in de zorg zijn privacygevoelig en vragen om de grootste zorgvuldigheid. Op deze pagina lees je precies wat Discovery Voice en Discovery Care met een opname en met gegevens doen, waar de gegevens staan en hoe we elke AI-functie verantwoorden. Zo kun je het zelf beoordelen, of doorsturen naar je functionaris gegevensbescherming (FG).
De onderwerpen
Wat je FG wil weten, op één plek.
Het transcript
Het transcript hoort bij het verslag waarvoor het is opgenomen. Het blijft bewaard zo lang als je organisatie instelt, hooguit 30 dagen, en wordt daarna automatisch verwijderd. Je kunt het eerder zelf verwijderen.
Waar de gegevens staan
We hosten in de EU, bij Europese leveranciers. Waar we diensten van niet-Europese leveranciers gebruiken, zijn die zo ingericht dat de gegevens Europa niet verlaten. Ook spraakherkenning en taalmodellen verwerken binnen de EU.
Geen training op jullie gegevens
Gegevens van cliënten en organisaties worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, niet door ons en niet door onze leveranciers.
De behandelaar beslist
De AI-functies in Discovery stellen geen diagnose, geven geen behandeladvies en nemen geen besluit over een cliënt. Wat ze voor het verslag maken, is een concept. De behandelaar controleert het en bepaalt wat er wordt gepubliceerd.
De AI-verordening
Elke AI-functie is geclassificeerd en beschreven in een verantwoordingsdocument. Je FG of auditor vraagt het op via info@hawking.health.
Certificaten
Gecertificeerd voor ISO 27001 en NEN 7510, door DigiTrust.
DPIA en verwerkersovereenkomst
Voor de gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) ligt een inputdocument klaar, voor Discovery en Discovery Voice. We bieden een standaard verwerkersovereenkomst aan in AIVG format.
Certificeringen
Gecertificeerd voor NEN 7510 en ISO 27001.
Vragen en antwoorden
Wat de FG en de inkoper ons vragen.
Moet de cliënt toestemming geven voor een opname?
We adviseren de cliënt altijd vooraf te informeren en te vragen of hij of zij akkoord is. Je organisatie bepaalt samen met de FG hoe dit wordt vastgelegd. Wij helpen met kant-en-klare informatie voor cliënten.
Kunnen we het verantwoordingsdocument inzien voor we beslissen?
Ja. Vraag het op, dan sturen we het je.
Een vraag van je FG?
Stuur hem door. We beantwoorden hem, of plannen een gesprek met wie bij jullie over privacy gaat.