CareOS

CareOS van Hawking Healthcare Technology

De gezondheidszorg staat aan de vooravond van een digitale revolutie. Nieuwe ontwikkelingen als machine learning, artificial intelligence en big data zorgen voor ongekende kansen voor zorgbedrijven. CareOS van Hawking Healthcare Technology staat centraal in deze transformatie. Onze geavanceerde software-suite biedt een reeks tools en functies die zijn ontworpen om de efficiëntie, veiligheid en transparantie binnen de zorg te verhogen, de patiëntenzorg te verbeteren en te zorgen voor naadloze samenwerking tussen zorgverleners.

De cliëntreis als basis

Binnen CareOS staan joouw cliënt en diens behandeling centraal. Door middel van een intuïtief vormgegeven cliëntreis kunnen alle benodigde onderdelen van de deze reis gemakkelijk worden doorlopen en vastgelegd. De cliëntreis binnen CareOS is gemakkelijk in te passen op jouw bestaande applicatielandschap.

Cliëntgegevens, inclusief behandelregistraties, kunnen gemakkelijk door middel van APIs worden ingeladen of geëxporteerd van en naar andere systemen (bijvoorbeeld een EPD of systemen van andere zorgaanbieders). Dit gebeurt uiteraard door middel van een beveiligde verbinding. Gegevens die worden ingevoerd in de cliëntreis worden gebruikt om de juiste behandelregistraties in de juiste frequentie en voor de relevante behandelaar voor te bereiden. 

Met CareOS kan:
• de integratie worden gemaakt met lopende zorgprocessen;
• de organisatie objectiveerbare informatie ter tafel brengen tijdens inkoopgesprekken;
• procesoptimalisatie en operational overview in kaart worden gebracht;
• jouw organisatie nieuwe relevante kerngetallen ontwikkelen.

No-code

CareOS is 's-werelds eerste "no-code" ontwikkeltool voor de zorg. Dit houdt in dat zorgorganisaties niet alleen gebruik kunnen maken van de toepassingen die Hawking Healthcare Technologies ontwikkelt, maar dat ze ook hun eigen applicaties kunnen realiseren, zonder dat daar kennis van programmeren voor vereist is. CareOS biedt uiteenlopende bouwstenen aan die bedrijven naar eigen inzicht kunnen inzetten en koppelen aan de eigen systemen en data. Van vragenmodules tot rapportagetools en van formulieren tot tools die het stellen van een diagnose vereenvoudigen en versnellen. 

Data, data, data

Er is al veel gezegd over werkdruk bij zorgmedewerkers. Vooral de tijd die ze kwijt zijn aan het registreren van verschillende onderdelen van de behandeling is bij velen een doorn in het oog. Hawking heeft zijn wortels binnen de Geestelijke Gezondheidszorg. Als onderdeel van de Yes We Can Healthcare Group snappen we als geen ander hoe frustrerend het voor zorgmedewerkers kan zijn om zo veel tijd aan documenteren te besteden in plaats van aan het bieden van zorg. We zien echter ook het belang van goede verslaglegging voor het betaalbaar houden van en transparantie binnen de zorg. Maar bovenal zien we de kansen die al deze data die door zorgmedewerkers wordt gegenereerd, te bieden heeft.

Door data op de juiste manier op te slaan en te verwerken, wordt al deze data namelijk informatie. En door de juiste algoritmes op deze informatie toe te passen, levert de data een ongekende hoeveelheid kennis op. Kennis over de effectiviteit van een behandeling. Over de veiligheid binnen een GGZ-instelling. Kennis over de tevredenheid van patiënten, cliënten en fellows die zorg hebben ontvangen.

Hawking ziet het correct registreren van behandelingen dan ook niet als een noodzakelijk kwaad, maar als een enorme kans. Mits die registratie zo weinig mogelijk belemmeringen oplevert voor onze zorgmedewerkers. Want zij moeten vooral doen wat ze het liefste doen: mensen die zorg nodig hebben zo goed mogelijk helpen.

Kunstmatige intelligentie (A.I.) en machine learning

De verschillende applicaties van CareOS maken veel gebruik van kunstmatige intelligentie en machine learning. Door kunstmatige intelligentie aan onze producten toe te voegen, proberen we zo veel mogelijk werk van zorgmedewerkers over te nemen. Hierbij kun je denken aan het genereren van behandelverslagen op basis van sleutelwoorden en korte multiple choice vragen. Hierdoor wordt niet alleen veel registratietijd bespaard, maar worden gegevens ook op een eenduidige manier opgeslagen en ontstaat een betrouwbare dataset. 

Vervolgens gaan onze algoritmes met deze data aan de slag. Onze applicaties leren van al deze gegevens. In plaats van expliciete instructies te krijgen over hoe ze een taak moeten uitvoeren, leren onze modellen dit door grote hoeveelheden gegevens te verwerken en patronen te herkennen. Eenmaal getraind, kan onze software hierdoor voorspellingen of suggesties doen, zonder expliciet te worden geprogrammeerd voor die specifieke taak. Daarnaast kan iedere zorgorganisatie zijn eigen algortimes ontwikkelen en toevoegen aan CareOS.

Krachtige applicaties

CareOS van Hawking Healthcare Technology bestaat momenteel uit de volgende 5 krachtige applicaties.